3月27日，杭州市拱墅区上塘街道解纷实训班第三期暨“循法而治·矛盾法治化化解”专题培训在街道五楼五大会议室开班，通过专题授课、实操指导，为基层治理骨干“充电蓄能”，助力锻造实干担当、善作善成的基层治理铁军。

参训全覆盖，实训更精准

本次培训覆盖各社区、经合社综治干部，街道科所队信访对接工作人员、专职调解员及小区专员等。特邀上城区人民法院高级法官、全国模范法官、浙江省十佳调解能手朱学军，拱墅区信访局综合受理科赵磊两位行业实战专家现场授课，整合法治资源与媒体传播力量，确保培训靶向精准、内容务实。

专家传干货，实战补短板

专题授课环节，两位专家带来满满实战干货。朱学军法官围绕《如何运用法治思维方式解决社会矛盾》，深度解读大调解工作理念，结合真实司法案例，拆解基层矛盾化解的法律适用、风险防控与柔性处置技巧，分享一线调解实战经验。

赵磊聚焦信访工作实务，系统讲解信访受理办理全流程规范，针对基层信访工作痛点，传授实用群众工作方法与沟通技巧，有效补齐参训人员信访处置专业短板。

此次培训内容务实、针对性强，兼具理论深度与实操价值，切实提升了参训人员依法调解、柔性止争、高效处置信访诉求的专业能力。下一步，上塘街道将以此次实训为契机，持续完善干部培养锻炼体系，常态化开展解纷实务培训，推动培训成果转化为基层治理实战效能。同时，依托“和塘悦社1788”治理体系，健全矛盾纠纷法治化化解机制，深化“媒体+调解”协同模式，全力营造和谐稳定的基层治理环境，为建设幸福美好新上塘筑牢法治保障。