今天，“浙BA”杭州赛区总决赛在拱墅运河体育公园展开终极角逐。

下午3点，萧山对阵临安，争夺季军。2点左右，观众入口已经热闹了起来，不少球迷已经提前到场了。

“您好，水、水杯和长柄伞不能带进去，可以放在这里。贵重物品请写上名字和电话。”武林大妈志愿队的林智丽在观众入口负责安保的辅助工作，志愿者准备了姓名贴，方便观众在赛后找到自己的物品，“注意您存放物品的位置，到时候还是在这里领取哦。”

入场的走廊两侧，“篮球赛场聚光灯下，你的守礼也是风景”“为每一次精彩喝彩，为每一个对手鼓掌”“别让呐喊失了分寸，别让热情过了头”文明观赛的标语伴随观众一路入场。

浙江工业大学大二学生周卓妍是D口观众席引导处的志愿者。她拿着场馆地图，耐心地解答观众的问题。

“座位在哪个区域，哪里接水，有没有应援物料，这些是大家问得比较多的问题。”周卓妍说，每次解答完，大家都会说声“谢谢”，让自己心里暖暖的。

虽然还是学生，周卓妍已经是“老志愿者”了，“从初中开始参加志愿者活动，像献血、到少年宫做志愿者、寒暑假到火车东站当引导员。”多年志愿者做下来，她感受到大家的文明程度越来越高了。

今日的决赛现场还将邀请辖区全国道德模范孔胜东、“身边好人”等先进典型人物现场观赛，开展榜样引领文明观赛倡议，以“文明观赛示范席”打造“最美”巡场接力。

7月26日，“浙BA”杭州赛区第一天比赛结束，观众在志愿者的引导下快速离场。

“啦啦棒要带走呀，不能留垃圾。”临安球迷姜女士带着儿子捡起了座位上的啦啦棒和水杯，晚上十点，场馆内的观众均已离场，大家很自觉带走了座位上的垃圾。

赛场周边，“垃圾不落地”不再是口号：观众主动将饮料瓶、零食袋投入分类垃圾桶，不少家长带着孩子一起践行“随手捡”，赛事结束后，座椅区、通道旁洁净如初，这份“无痕观赛”的自觉，是市民文明素养的生动写照。

值得一提的是，赛场外同步开设的“文明市集”成为亮眼配套。文化特派员现场展示非遗灶头画技艺，笔触间流淌的乡土韵味与运河文化交相辉映；“文明打卡点”前，市民争相参与“我为文明观赛签个名”活动，手写的承诺汇聚成温暖的文明宣言，让这场市集成为连接赛场与城市文明的温情纽带。此外，拱墅还在大悦城、城西银泰城、印悦里丰庆店等辖区打造第二观赛空间，为球迷观众指引方向、提供饮用水，做好现场秩序维护，为球迷营造沉浸式观赛体验。