“聚焦专业成长，赋能社工力量”

     3月11日下午，天水街道组织开展“聚焦专业，赋能成长”社工幸福大课堂之《数字赋能：数字化工具在社会工作中的创新应用与前景展望》主题讲座，共吸引辖区30余名社工参加。

      杭州师范大学社会工作实务发展带头人、MSW 实务导师、浙江省益江南社会工作服务发展中心理事长段清政从社区日常公文写作出发，根据不同文本类型分享了写作思路和技巧，并围绕时下热点AI技术，结合社区工作实际，精准分析AI赋能应用场景，将专业理论知识与生动的案例分析相结合，现场展示“DeepSeek+”在公文写作、活动策划、居民沟通等工作场景中的运用技巧，通俗易懂，干货满满，帮助社工更高效地完成基础工作，为深度思考插上科技翅膀。

     段老师紧密结合社区工作的实际需求，精准剖析了AI技术如何赋能社区管理的多个应用场景。从智能识别提升社区安全监控效率，到大数据分析优化资源配置，再到自动化工具简化行政流程，用一个个鲜活的实例，展现了AI技术为社会工作带来的变化。

      值得一提的是，段老师现场通过实际操作，展示了如何利用AI辅助生成结构清晰、内容丰富的公文草稿，如何借助智能算法优化活动策划方案，以及如何通过数据分析更好地理解居民需求，实现精准沟通。这些演示不仅让参与者直观感受到了科技的力量，更重要的是，它们启发了社工们对如何利用现代科技手段提升工作效率和服务质量的深度思考。

      为了让培训内容更加贴近实战，段老师还穿插了大量的案例分析，既有成功经验的分享，也有面对挑战时的应对策略，使得整个培训过程既富有理论深度，又不失实践指导意义。参训的社工们纷纷表示，这次培训不仅让他们掌握了实用的AI使用技巧，更重要的是，为他们打开了一扇利用科技工具深化社会服务、促进个人与团队成长的新窗口。天水街道将继续深入推进社工队伍能力提升行动，推动社工持续赋能成长。