7月10日上午，全市融媒体一体化传播体系建设现场推进会召开。会上，拱宸桥街道微融媒体中心获评杭州市2023年度优秀微融媒体中心，并在大会现场作经验交流。

▲左二为拱宸桥街道代表领奖

▲拱宸桥街道微融媒体中心成功入选2023年度杭州市优秀微融媒体中心

拱宸桥街道位处运河南端，拥有大运河地标拱宸桥和桥西历史街区两大世界文化遗产点，亦是大运河国家文化公园杭州段建设的核心区域之一。因此，运河文化的丰厚底蕴，始终是街道推陈出新的基因，也是内容生产创作的核心。

2022年起，街道重新思考微融媒体中心的定位、价值和方向，依托“拱宸”品牌进行了全面升级，不断提高辖区的辨识度、精致度和舒适度。改版至今，已生产原创文章235篇，视频78条，运河文化系列文章最高阅读量1.5万，“2024，拱宸桥初雪”多平台短时播放量累计超20万。线下，团队组织策划了“时空坐标下的运河·桥西变迁展”“运河拱宸茶集”等品牌活动，同步开展品牌营销和推介。

街道级政务号只有明晰形象定位，才能加深共鸣、破圈传播，将权威声音有效传播到目标受众。

01

重构审美，重塑形象

街道从色彩、标识、表达三方面，重塑区域展示形象。有标准颜色：从江南运河与宋画中提炼专属三色——苍筤、赩炽、靛蓝，基于三色，延展形成一系列文字符号标识和简化图形标识，不论是线上发布平台，还是运河广场、桥西景区、各类公共服务空间，都在细节处塑造文化形象。有核心理念，提出Slogan“流动的盛宴·世界的拱宸”，结合视觉符号的不断强化，增强大众对品牌的认知度和口碑。

▲拱宸三色色调视觉展示图

02

明确定位，权威发声

以微信发布平台为例，目前公众号关注粉丝2.6万+，平均每3个辖区居民就有1个关注，推文日均阅读量1000+。街道微融站也积极为央视、新华社等央媒，浙报、杭报、杭文广等各大媒体集团供稿，在省市媒体亮出拱墅声音。在杭州亚运会和亚（残）运会期间，街道作为城市侧采访线“运河时光线”，团队完成接待了21批次14个国家和地区的350名注册记者，中央媒体报道110多篇次，境外媒体报道12篇，各类宣发全网点击量超过2300万。

▲杭州亚运会体育记者团于拱宸桥上合影，盛赞运河美景

▲亚运期间，人民日报头版头条报道桥西历史文化街区

内容是第一生产力，拱宸桥街道依托辖区经济社会发展成就，结合受众审美习惯，创新传播模式，尝试将内容影响力真正变成品牌影响力。

03

深耕细作，多元触达

坚持内容为王、回归内容沉淀，努力在同类平台中脱颖而出。如微信发布平台打造新潮内容矩阵，相继推出“流动的盛宴·读”系列深度长文，千字左右文章探索“大运河文化与城市共生”的历史与实践；推出“远方”系列，展示邻里温情。从去年开始，围绕居民关心的热点问题，探索建设“破局”栏目，以记者视角分析诸如菜市场门口交通治理、老小区停车难题等城市治理痛点背后的权责逻辑，让老百姓看得懂、理解透，让做决策有基础、有目标。

04

携手合力，共创共赢

依托世界文化遗产的深厚积淀，挖掘桥西国家级旅游休闲街区的丰富资源，联动策划系列品牌活动，聚集关注热度。如联合杭州工艺美术博物馆，策展“大运河的诗路”“岁月如歌”，各界好评如潮；联合《杭州映像诗》作者程方和程晓工作室，原创《不止桥西》系列形象短片，希腊中文网、美国侨报跟进报道，跨越国界、打动人心；联合“城市秘密”团队，在拱宸桥上点亮百盏电灯，一场惊艳的“时光之桥”艺术表达，让人穿越时空，沉浸在历史与未来、艺术与科技交融之中。

▲“岁月如歌·大运河的邻里们”带我们回到那“燃情岁月”

▲程方和程晓工作室推出系列短片《不止桥西》，并登上了国外社交媒体

▲大运不竭 街巷无限，拱宸桥化身“时光之桥”

微融媒体中心不仅从事新闻采写和报道，也承担着对地方品牌进行全方位、全周期的整体营销规划的职责。

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文旅融合，沉浸体验

拱宸桥区域涵盖了5大国家级博物馆、2家专题性博物馆、20余项非遗技艺体验，文旅资源深入街巷里弄，被称为“没有围墙的博物馆”。街道把握旅游高质量发展趋势，开发“拱宸”独特IP，将旅游元素串联成线，营造了一站式的文旅模式。央视《新闻直播间》2次专题报道，见证昔日工业区的融合新生，让“游在桥西”更具生命力。在亚运前夕，街道先后推出拱宸桥乐高积木、“不止桥西”文旅指南、盖章地图，并设计主题套色章、“万卷诗”笔记本等，在申遗成功十周年之际，街道也创新开启了运河边的“快闪书店”，深受青年一族喜欢。

▲以“拱宸桥”为灵感，开展一系列文创产品

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全案营销，全媒传播

3月，宁波路“老居民区里的玉兰花一条街”悄然走红，相关视频号浏览量10万+，“宁波路”是微博地标热度前10，小红书博主们以“美爆”、“江南第一春”赞美形容，笔记300余篇，成为了堪比法喜寺玉兰的顶流，也让这条名不见经传的老街焕发活力。背后是团队长达一年时间，深度参与宁波路街区建设，接续推出主题策划26篇、视频6条，策划邻里生活节2场、“玉兰集”主题展1场，完整反映宁波路新生。今年1月，宁波路美好生活街区作为“老邻里·新风潮”案例，单篇登上《人民日报》要闻版。

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宁波路玉兰花“走红”小红书

▲2024年1月5日，《人民日报》聚焦拱宸，聚焦宁波路，刊发《浙江杭州拱墅区搭建居民协商议事平台 改造听民意 老街面貌新》，记录了宁波路改造的全过程。

下一步，街道将坚守“人民的运河，游客的运河”理念，继续以“文化为魂”，以品牌营销理念来运营微融媒体中心，以传播思维来策动拱宸桥区域发展，将“拱宸”打造成“最运河”融媒品牌。